Hoe Koko mijn werk als behandelaar makkelijker maakt
“Iedere behandelaar herkent het: een volle agenda, cliënten die je aandacht nodig hebben en ondertussen een stroom aan administratie die nooit ophoudt. Het werk is waardevol, maar de druk van systemen, registraties en losse taken is groot. Precies in die praktijk laat Koko zien hoe data wél helpt – door overzicht te bieden, tijd te besparen en rust terug te brengen in de werkdag.
Ik ben Laura (42), psychiater bij GGZ Noordzuid *. Elke werkdag begint met een volle agenda: cliënten die me nodig hebben, rapportages die op me wachten, en collega’s die een beroep doen op mijn tijd. Ik hou van mijn vak, maar ik moet eerlijk zeggen dat de administratie vaak voelt als een tweede baan.”
Alle gegevens eindelijk op één plek
“Neem een gemiddelde ochtend. Voor de eerste afspraak moet ik gegevens verzamelen en mezelf inlezen in de cliënt: medische waarden, eerdere verslagen, statusupdates. Alles staat wel ergens, maar nooit bij elkaar. Ik klik van het ECD naar Zorgdomein en van BergOp naar een Excel-document. Ondertussen zoek ik nog een mailtje erbij… en ondertussen tikt de tijd door. Nu ik Koko gebruik is dit ongelooflijk vereenvoudigd. Met Koko verschijnt al die informatie nu gewoon automatisch in het ECD. Eén blik, en ik weet hoe het met mijn cliënt gaat – zowel medisch als mentaal.”
Automatisch de juiste cliëntinformatie in beeld
“’s Middags moet ik me weer voorbereiden op een nieuw behandelgesprek. Vroeger betekende dat eerst handmatig de juiste patiënt opzoeken in de verschillende systemen en daarna meerdere verslagen doornemen. En geloof me, daar kan flink wat tijd in gaan zitten.
Nu opent Koko automatisch de juiste patiëntinformatie voor me, simpelweg omdat het systeem de cliënt herkent vanuit mijn agenda-afspraak. Alle relevante gegevens verschijnen meteen in beeld, precies op het moment dat ik ze nodig heb. Dit geldt ook voor het multidisciplinair overleg, waarbij iedereen automatisch beschikt over de juiste patiëntinformatie.”
Klik op de afbeelding voor een grotere weergave.
Administratie die niet meer stapelt
“Ik wil zorg verlenen, geen uren besteden aan administratie. Toch moet ik vooraf de status van een cliënt checken, elk gesprek na afloop verwerken en afspraken gereedmaken voor facturatie. Ondertussen wacht de volgende patiënt al waarvoor ik me weer moet inlezen. En vaak moet ik na mijn werkdag nog extra administratie doen om alles rond te krijgen. Vaak blijft zoiets liggen tot later op de dag, als ik moe ben en eigenlijk naar huis wil.
Koko helpt door de juiste taken en signalen meteen zichtbaar te maken in het ECD, precies op het moment dat ze relevant zijn. Als ik een afspraak heb met een cliënt, verschijnt er automatisch een knop in beeld die me vraagt of ik direct de status van de afspraak wil veranderen zodat er gefactureerd kan worden.
Geen losse mailtjes, herinneringen en stapels administratief werk meer, maar alles centraal en overzichtelijk op één plek, op het moment dat ik het nodig heb.”
Sentimentanalyse en samenvattingen
“Verschillende gespreksverslagen doorlezen en hier zelf een samenvatting van maken en er een conclusie uit trekken? Met Koko hoef ik dat niet meer zelf te doen. Koko vat eerdere verslagen samen en toont een tijdlijn met de belangrijkste highlights van de cliënt. Zelfs een sentimentanalyse is mogelijk, waardoor ik in één oogopslag zie hoe de cliënt zich de afgelopen periode heeft ontwikkeld. Dat maakt mijn voorbereiding niet alleen korter, maar vooral beter.”
Klik op de afbeelding voor een grotere weergave.
Ontslagbrieven zonder avondwerk
Aan het eind van de dag staat er nog een ontslagbrief op mijn lijstje. Zo’n brief schrijven kost veel tijd. Vroeger zat ik er lang op te ploeteren, maar nu kan ik met behulp van Koko met één druk op de knop een samenvatting genereren op basis van alle gegevens en eerdere gespreksverslagen. Dit alles dankzij de ingebouwde, beveiligde AI-omgeving. Het geeft me een solide basis die ik zelf verder verfijn, en dat scheelt enorm veel werk.
Meer rust, meer focus, meer tijd voor zorg
Wat ik merk sinds Koko mijn werk ondersteunt? Er is meer rust. Minder afleiding. Minder taken die blijven hangen tot de avond. En daardoor meer tijd en energie voor de mensen waarvoor ik dit werk doe: mijn cliënten.
Wil je ontdekken hoe Koko jouw werk als behandelaar verlicht? Plan een gratis demo en ervaar het zelf.
* Dit is een fictief verhaal, gebaseerd op herkenbare pijnpunten van behandelaren in de zorg en hoe Koko deze pijnpunten wegneemt.
Plan een demo op een dag en tijd naar keuze.
Jeroen Schenk, directeur 6Gorilla's, toont je alle voordelen van Koko.
Niet alleen van de behandelaar, maar ook van de verpleging, cliëntadministratie en eigenlijk iedere andere zorgmedewerker.
