Zorg&ICT 2025: een blik op de digitale toekomst van de zorg

Van 8 tot en met 10 april vond in de Jaarbeurs in Utrecht de Zorg&ICT-beurs plaats – hét evenement voor zorgprofessionals die werken op het snijvlak van zorg en technologie. Jaarlijks trekt dit event duizenden bezoekers uit zorginstellingen, technologiebedrijven, overheden en adviesorganisaties. Wat hen bindt, is een gezamenlijke zoektocht naar manieren waarop ICT kan bijdragen aan betere, slimmere en toekomstbestendige zorg.

De beursvloer was dit jaar opnieuw een levendig ecosysteem van innovatie. Je vindt er softwareleveranciers die ECD’s en portalen aanbieden, databedrijven die inzicht beloven in zorgprocessen, consultancyclubs die strategieën ontwikkelen, en aanbieders van slimme zorgtechnologie, zoals monitoringoplossingen en robotica. Alles wat je je kunt voorstellen op het gebied van digitale zorg – en misschien nog meer – kwam voorbij. Maar tussen al die technologie viel mij vooral iets anders op: de enorme energie die er is om samen te werken. Niet alleen binnen instellingen, maar ook over de grenzen van organisaties heen.

Regionale samenwerking vraagt om betrouwbare data-uitwisseling

Wat opviel in veel gesprekken en presentaties, is dat zorgorganisaties volop bezig zijn met regionale samenwerking. Of het nu gaat om VVT-instellingen, GGZ-aanbieders of ziekenhuizen: overal leeft de wens om samen met andere partijen in de regio betere, samenhangende zorg te leveren. Dat is mooi – en broodnodig – want de uitdagingen in de zorg overstijgen de individuele organisatie. Denk aan de druk op capaciteit, personeelskrapte en de behoefte aan continuïteit van zorg over de domeinen heen.

In die regionale samenwerking speelt data een cruciale rol. Het gaat dan niet alleen om het uitwisselen van medische gegevens, maar ook om inzicht in processen, capaciteit en uitkomsten. Verschillende organisaties vertelden bijvoorbeeld over gezamenlijke dashboards voor beddencapaciteit of gedeelde inzichten in wijkverpleging. Maar de praktijk blijkt weerbarstig: systemen praten niet zomaar met elkaar, definities verschillen, en de vraag is vaak wie welke verantwoordelijkheid neemt.

Hier ligt een duidelijke opgave waar 6Gorilla’s waarde kan toevoegen. Vanuit onze expertise in data-integratie en informatievoorziening helpen we zorgorganisaties om over de muren heen te kijken. Met een solide dataplatform als fundament creëren we de randvoorwaarden voor betrouwbare, actuele en gedeelde informatie. En dat begint altijd met een scherpe analyse van de informatiebehoefte – binnen én tussen organisaties.

AI: hype of hoop?

Een andere trend die onmiskenbaar aanwezig was, is artificial intelligence. Je kon bijna geen stand voorbijlopen zonder termen als “machine learning”, “natural language processing” of “predictive analytics” te zien. En hoewel de marketing soms wat vooruitloopt op de realiteit, zijn er wel degelijk toepassingen die het verschil maken.

Veelgenoemde voorbeelden zijn spraakgestuurd rapporteren, waarbij zorgverleners niet meer hoeven typen, maar hun observaties inspreken. Ook sentimentanalyse – bijvoorbeeld bij contactmomenten in de GGZ – werd genoemd, net als bewegingsanalyse om valrisico’s te detecteren of veranderingen in gedrag te signaleren bij mensen met dementie.

De mogelijkheden zijn indrukwekkend, maar de toepassing vraagt om een stevige basis. Want AI werkt alleen goed als de onderliggende data betrouwbaar en goed gestructureerd is. Ook moet

er aandacht zijn voor ethiek, uitlegbaarheid en eigenaarschap. 6Gorilla’s werkt aan precies die fundamenten. Met een toekomstbestendig dataplatform zorgen we ervoor dat organisaties klaar zijn voor AI, zonder dat ze zich verliezen in een jungle van toepassingen die hun waarde nog moeten bewijzen.

De zoektocht naar een toekomstbestendig dataplatform

Veel zorgorganisaties gaven aan dat ze op zoek zijn naar een dataplatform dat nu helpt bij hun BI-vraagstukken, maar dat ook mee kan groeien met hun ambities. Organisaties willen nu grip op verzuim, productie en financiën, maar kijken ook al vooruit naar regionale capaciteitsplanning of voorspellingen met behulp van AI. Flexibiliteit is dus belangrijk, net als schaalbaarheid en onafhankelijkheid van leveranciers.

Opvallend is dat steeds meer organisaties niet alleen investeren in tooling, maar ook in kennis. Er is groeiende vraag naar opleidingen, trainingen en begeleiding op het gebied van BI, data-analyse en data engineering. De zorg beseft: alleen met technologie kom je er niet – het gaat om mensen die ermee kunnen werken en ermee kunnen sturen.

Dit sluit naadloos aan bij de manier waarop 6Gorilla’s samenwerkt met zorgorganisaties. Wij geloven niet in “plug and play”-oplossingen zonder context. We bouwen samen met onze klanten aan dataplatforms die passen bij hun ambities, infrastructuur en cultuur. Daarbij combineren we strategisch advies met technische expertise én met aandacht voor de mensen in de organisatie. Want echte waarde uit data haal je pas als professionals het snappen, vertrouwen en gebruiken.

Conclusie: van inspiratie naar realisatie

Deze editie van de Zorg&ICT-beurs laat mooi zien dat de zorg in beweging is. De uitdagingen zijn groot, maar het geloof in technologie als onderdeel van de oplossing is sterker dan ooit. Tegelijkertijd blijft het zaak om realistisch te blijven. Innovatie is geen doel op zich, maar een middel om betere zorg te leveren.

Wat mij bijblijft van deze editie, is dat samenwerking, data en toekomstgerichtheid centraal staan. Of het nu gaat om regionale ketens, slimme technologie of datagedreven sturing: de basis is vertrouwen, samenwerking en vakmanschap. En juist daar wil 6Gorilla’s aan bijdragen. Niet alleen als leverancier van technologie, maar als partner in de transformatie van de zorg.